Искусственный интеллект и данные / B2B-сервисы
Проект

AI-ассистент усиливает отдел продаж.

Квалифицирует входящие обращения, находит ответы в базе знаний и помогает менеджеру не терять контекст диалога.

Аналитика и AI
01 / Задача

Что нужно решить

Менеджеры работали с разрозненными источниками: CRM, базой знаний и переписками с клиентами.

  • Квалифицировать обращения без задержки
  • Дать менеджеру ответы из базы знаний
  • Сохранить историю и контекст клиента
02 / Подход

Как устроено решение

Встроили AI-ассистента в CRM: он классифицирует запросы, готовит подсказки и находит ответы по базе знаний.

03 / Сценарий

Как это работает

  1. 01

    Подключили CRM, переписки и базу знаний

  2. 02

    Настроили AI-классификацию и поиск по знаниям

  3. 03

    Встроили подсказки в привычный сценарий менеджера

04 / Результат

Продажи становятся управляемее

Команда быстрее реагирует на обращения и не теряет важный контекст диалога.

Ваш бизнес — ваша версия

Возьмём подходящее.
Доработаем нужное.

Разберём, какие бизнес-процессы и функции этого проекта подходят вашей компании. Адаптируем подходящую основу, интерфейс и интеграции; объём изменений оценим до начала работ.

Если бизнес-логика и функциональность совпадают, использование подходящей основы может снизить стоимость. Объём адаптации сначала оцениваем отдельно.

От идеи к следующему действию

А теперь — ваша задача.

Ваш браузер — ваш выбор

Выбор настроек действует 180 дней; просроченная запись удаляется при следующем посещении. Сведения из заявки в эту запись не попадают.

Политика cookies (PDF) · Политика обработки данных (PDF)

Контакты open-it

Контакт для связи

@elderly_capta1n

info@open-it-teh.ru
Давайте познакомимся

Спасибо за заявку

Скоро свяжемся с вами.